Biežāk uzdotie jautājumi?

Vai Jums ir klātienes veikals?

Augi-plants.lv ir internetveikals. Mums nav klātienes veikala. Mēs nodrošinam pasūtījumu piegādes Baltijā un Skandināvijā ar kurjeru vai pakomātu. 

Kad tiks piegādāts mans pasūtījums?

Visi pasūtījumi tiek izsūtīti 2-5 darba dienu laikā.

Bet ja Jūsu pasūtījumā ir plēsējērces šie pasūtījumi tiek izsūtīti 2 reizes mēnesī konkrētos datumos, kad atnākusi svaiga piegāde ar plēsējērcēm. Aktuālais plēsējērču izsūtīšanas datums vienmēr ir norādīts mājaslapā pie produkta plēsējērces.

Kāpēc formējot pasūtījumu piedāvā izvēlēties pakomātu kas atrodas tālu?

Piegādes adrese nav pareizi aizpildīta ir jāievada tieši tā pakomāta adrese, kur vēlaties saņemt paku. Pēc adreses ievadīšanas sistēma automātiski parādīs piecus tuvākos pakomātus norādītajai adresei.

Piemērs, kā pareizi norādīt adresi :

Iela un mājas numurs – Baznīcas laukums 2
Pilsēta – Smiltene
Pasta indekss – LV-4729

Vai augus ir droši pasūtīt ziemā?

Jau vairākus gadus augus sūtām klientiem visu gadu un pat pie –15 °C tie droši nonāk pie klientiem.

Aukstajā laikā iesakām izvēlēties Smartpost pakomātus, jo tie nodrošina piegādi iekštelpās, samazinot zemas temperatūras ietekmi uz sūtījumu. Pasūtījumam obligāti jāpievieno sildelements (heat pack), lai augi un plēsējērces neapsaltu.

Kad konkrētais augs būs pieejams?

Mūsu augu piedāvājums ir mainīgs.

Lai nepalaistu garām, iesakām atvērt mūsu mājaslapā konkrēto augu, kas Jūs interesē, un nospiest sarkano pogu “Paziņot, kad prece pieejama”. Tiklīdz augs atkal būs pieejams, Jūs saņemsiet automātisku paziņojumu uz savu e-pastu.

Radušies jautājumi?

Droši sazinieties ar mums, izmantojot zemāk esošo kontaktu formu. Ja rakstāt saistībā ar pasūtījumu, lūdzu, norādiet savu pasūtījuma numuru (ORDER #xxxxx), un mēs centīsimies atbildēt pēc iespējas ātrāk.

Rekvizīti

Augi-plants.lv IK

PVN Nr. LV40002219019

Reģistrācijas Nr. 40002219019

E-pasts info@augi-plants.lv

Juridiskā adrese Vasarnīcu iela 9, Ogre, Ogres nov., LV-5001, Latvija

Telefona Nr. +371 25426215